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パソコントラブルサポート

トヨックスのパソコントラブルサポートサービス

スピード・親切・丁寧
あなたのパソコンをガッチリサポート

おかげさまで約120件のお客様にご契約いただいております。
年間1,500件のサポート実績でお応えします!
※平成22年 オンコール・定期保守件数実績より

パソコンシステムはスムーズに運用して初めて、お仕事の役に立つものです。
トヨックスでは導入後も安心してお使いいただくために「パソコン保守契約」をご用意し、
大切な業務を滞らせないよう誠心誠意サポートいたしております。

パソコンは1台からでもOK!
パソコン購入先が弊社以外でもおまかせください!
ムダを省いてぴったりのサービス内容を選択!
リモート遠隔操作でスピード対応ができます!

お得!+プラス500円でパソコンハードウェア保守対応(部品交換含む修理対応いたします)

・日本建設情報総合センター認定CALS/インストラクター
・マイクロソフト公認トレーナー(MOT2007)
・パソコン整備副士
・その他にもソフトメーカー認定技術者在籍で安心しておまかせください。 資格一覧へ

こんなパソコンのトラブル即解消!

パソコンのトラブル対処がわからない…

・パソコンが起動しない
・インターネットに繋がらない
・プリンターへの出力ができない
・ファイルが開かない
・ソフトの操作がわからない 等

パソコンの管理がわからない…

・サーバーの管理ができない(点検等)
・社内のネットワークがわからない
・情報漏洩を防ぎたい
・雷対策したい(機器破損やデータ損失)
・社内のネットワーク設定がわからない 等

保守契約価格について

保守契約金額は、対象となる環境のパソコンの台数、ソフトウェアの本数、
請け負う作業内容に基づき算出させていただきます。詳細についてはお問い合わせください。
契約書に明記された周辺機器についてもパソコン同様保守の対象とさせていただきます。

訪問サポート時間帯

通常時間: 月曜日~金曜日 午前9時~午後5時 ※原則としてこの時間帯にサポートを行ないます。
特別時間: 土曜日・日曜日・祝日または 上記以外の時間帯
通常、特別時間帯のサポート要請には翌営業日の通常時間帯に対応させていただきますが緊急を要する場合、
特別時間帯であってもサポートをいたします。その際、特別保守料金を申し受けますのでご注意ください。

こんなトラブル即解消!

スピーディー
トラブル発生時には契約ユーザー様への対応が最優先。10名のスタッフがサポート兼営業として活動しています。緊急を要する場合、特別時間帯もサポートします。

あんしん
専門知識をもったスタッフが的確な対応を致します。訪問、電話、FAX、Eメールと様々な方法で対応致します。運用・管理についてのご相談にもお答えいたします。

経済的
各社の環境に応じた保守料金を定め、毎月定額でのご契約。
契約内の作業は何度訪問しても追加料金はかかりません。契約者にはお得な割引サービスもご用意。